
课程简介
外贸询盘回复与客户跟进实战课,聚焦砍价、拒价、模糊问题等20种典型询盘回复策略,教你识别真假客户、掌握客户采购心理与谈判节奏,用一套模板与判断方法提升询盘成交率。
学习收获
掌握20种典型询盘回复策略,从容应对砍价与模糊问题
学会识别真假客户与潜力客户,合理分配跟进精力
了解客户采购心理,掌握谈判节奏与报价时机
提高询盘成交率,少走弯路少浪费时间
获得一套模板、一套判断方法与多个实战拆解
变现方式
提升询盘成交率,直接转化为外贸订单业绩
掌握报价与谈判策略,提升客单价与利润空间
适合人群
不会回询盘、怕写错英文的外贸新手
收到询盘没下文、不知道怎么跟进的业务员
做了几年但客户转化率一直不高的外贸从业者
想学客户心理与实战话术提升成交率的人
课程章节
1. 课程简介
2. 客户要得很急,厂家交货期太长怎么办
3. 小客户成交一定要快,非常快
4. 报价前请瞄准
5. 客户要得很急,厂家交货期太长怎么办(后续)
6. 其他供应商给了更好的价格怎么办
7. 售后来了,开香槟庆祝一下
8. 不是所有的客户都要抓到手里
9. 外贸12W美金订单
10. 你真的明白客户需求吗
11. 不要跟进客户
12. 不要给客户出难题
13. 客户不回复你是什么原因
14. 客户关注什么
15. 客户太爱比价怎么办
16. 外贸废话
17. 为什么报价之后客户就不回复了
18. 这是一个被同事放弃的询盘
19. 做销售不要太软弱
20. 客户说价格决定数量怎么报价
21. 客户告诉我怎么成交订单(俄罗斯)
22. 询盘里面打太极(台湾样品单)
23. 有些业务员真的是躺着的
24. 客户说已经付款,但是确实没有收到这笔款项
25. 有些客户是该处理掉了
26. 怎么把货从国外退回来
27. 怎么加利润报价
28. 主账号询盘转给子账号后的客户页面显示
29. 客户不给数量怎么报价
30. Nice Guys Don’t Get Rich
31. 偷走时间的客户
32. 你还在给客户准备报价,客户已经走远了
33. 先不着急回答客户的问题
34. 厂家不报价怎么办
35. 趁客户在线的23分钟跟客户产生点感情
36. 怎么找到价格更便宜的供应商
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